1.输入账号密码,提示认证失败
原因及处理办法:
因为账号或密码输入错误,可以重新输入,注意区分大小写,重新输入后,再次尝试连接VPN。若不记得密码请致电0551-68129114处理。
2.输入账号密码,提示账号被锁定
原因及处理办法:
因为输入错误密码次数过多被锁定,半个小时后系统自动解锁,若不记得密码请致电0551-68129114处理。
3.输入账号密码,提示连接服务器失败或连接池错误
原因及处理办法:
可能是地址输入错误,正确地址:https://36.7.123.66:6443;或因为当前访问人数超过负载,请稍后再次连接。
其他错误请致电 0551-68129114